Aksiyon Odaklı Web Ölçümlemesi

Bugüne kadar (ve hala) çok sayıda analist; sayfa gösterimi sayısı, tekil ziyaretçi sayısı, giriş/çıkış sayfaları, ülke bazında trafik, anlık ziyaret sayısı, hemen çıkma oranı gibi performans işaretçilerine (Pİ) odaklanarak web performanslarını değerlendirdiler. Diğer bir deyişle, gösterim metriğine odaklanan analist, gösterimleri daha fazla nasıl artırırım sorusunu sordu. Tekil ziyaretçi metriğine odaklanan analist, bir sonraki ayın raporunda daha yüksek
Okumaya devam...

Hayatı Daha Anlamlı Kılmak İçin: Segmentasyon

Hayatınızda kaç kere diet yaptınız? Eminim ki en az bir kez bile olsun kilo vermek veya formunuzu korumak için çaba harcamışsınızdır. O zaman şunu rica ediyorum sizden: Diet yaptığınız veya yediklerinize dikkat ettiğiniz bir dönemi hatırlayın. Eminim ki bir yemeğin sonunda şuna benzer şeyler söylediğiniz çok olmuştur: “Çok kaçırdım, 1000 kalori almışımdır.” Sonra hesap yapmaya
Okumaya devam...

Bağlantı Kısaltma Servisleri ile Ölçümleme

Karaköy vapur iskelesinde çalışan bir simitçi varmış. Sabahları çok iyi satış yaparken öğlenleri ve akşamları işlerin baya yavaşlamasından şikayet edermiş. Bir gün şöyle bir karar almış: 1 hafta boyunca sattığı tüm ürünleri (simit, çatal, meyve suyu vb.) müşteri bazında (bay/bayan, genç/yaşlı vb.) ve satış zamanıyla kaydedecekmiş. 1 haftanın ardından yer değiştirerek aynı raporlamayı Kadıköy vapur
Okumaya devam...

Offline ve Online’ın Kesiştiği Noktada Ölçümleme: Universal Analytics

Yaptığım ölçümleme ve Google Analytics odaklı sunumlarda kızgın ve sitemli adamı oynarım hep. Sitemim salondaki dinleyicilerin (genelde şirket sahiplerinin ve ölçümleme konusuna en fazla önemi vermesi gereken yöneticilerin) önemli bir kısmı içindir (çok başarılı ölçümleme yapıp veriden doğru anlamları çıkaranlar için değil bu sözlerim), çünkü kurumları için stratejik konuları önceliklendirirken ölçümleme konusuna yeterli önemi vermediklerini itiraf
Okumaya devam...

Google+ Ölçümlemesi

Bu yazıda Google Analytics ile Google+ ölçümlemesinden bahsedeceğim. Google+ ölçümlemesi 2 temel bakış açısını içeriyor: Site içi gerçekleşen Google+ etkinlikleri (+1 butonu tıklamaları) Site dışı gerçekleşen Google+ etkinlikleri (Google+ sitesinde gerçekleşen yorumlar, paylaşımlar vb.) Google Analytics’te Oluşturduğunuz Hedefler Yoksa Bu Yazıyı Okumanıza Gerek Yok Evet, hedef oluşturmak bu denli önemli. Her sunumda, her eğitimde, her
Okumaya devam...

Google Analytics ile Sosyal Medya Ölçümlemesi

Zuckerberg‘in söylediği gibi her alanı gittikçe daha fazla sosyalleşen dünyada, sosyal dünyanın ölçümlemesini yapmak da son derece önem kazandı. Bugüne kadar birçok stratejistin odaklandığı temel sosyal metrikleri Facebook’taki “beğen” (like) sayısı, herhangi bir fan veya marka sayfasını beğenenlerin ve takip edenlerin sayısı, Twitter’daki takipçilerin ve “re-tweet“lerin sayısı, Google Plus’ta +1’lenen içeriğin veya sayfaların sayısı, Pinterest’te
Okumaya devam...

Google Analytics Akış Raporlarındaki Güncellemeler

Google Analytics blogunda da duyurulduğu gibi, Google Analytics’in “akış” raporlarında bir takım güncellemeler ve yenilikler yapıldı. En önemli güncelleme, Etkinlik Akışı raporunun duyurulması oldu. Bu rapor,Ziyaretçi Akışı veya Hedef Akışı raporlarının mantığına benzer bir şekilde, ziyaretçilerinizin sayfalarınızdaki etkinliklerle (video izlemek, oyun oynamak vb.) etkileşimlerini görselleştiriyor. Ayrıca, tüm akış raporlarını artık geçmiş dönemlerle karşılaştırmak ve sitedeki değişimleri görmek
Okumaya devam...

Site İçi Arama Takibi

Sitenizde Analytics üzerinden takip edebileceğiniz ziyaretçi aktivitelerinin en önemlilerinden biri; ziyaretçilerin sitenizdeki arama motorunda ne aradıkları. Bu datayı kullanarak ziyaretçilerinizin sitenizde neye ulaşmak istediğini görüp; ona göre yeni içerik oluşturabilir veya varolan içeriğinizi daha ön plana alarak, bu sayfalara aranmadan ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Site içi Arama takibi, varsayılan olarak kapalı geldiğinden çoğu Analytics kurulumda gözden kaçıyor;
Okumaya devam...

Etkileşimsiz Etkinlikler (Non-interaction Events)

Öncelikle başlık için özür dilemek istiyorum; sanırım teknoloji alanında Türkçe yazmanın en sıkıntılı tarafı da bu. Doğal olarak “Etkileşimsiz Etkinlik ne ola ki birader?” diyorsanız; Google, Analytics’teki sıkıntılardan birini daha giderip, etkinlik takibine ek bir parametre getirmiş. Yeni eklenen “opt_noninteraction” parametresini kullanarak; takip etmek istediğiniz etkinliğin “Hemen Çıkma Oranı”nı etkilememesini sağlayabiliyorsunuz. Biraz daha açmak gerekirse
Okumaya devam...

Sayfalarınızın Açılış Hızını Test Edin

Açılış sayfalarınızın dönüşümlere yönelik etkilerini görmek, olumsuz faktörleri ortadan kaldırmak için bir çok rapor ve veri kullanıyoruz. Fakat açılış sayfalarının içeriği kadar açılış hızı da dönüşüm açısından önemli bir etken. Açılış sayfanızın içerik kalitesi ne kadar iyi olursa olsun, kullanılabilirliği ne kadar doğru ve kolay olursa olsun, eğer ki sayfanızın açılış hızı düşükse, ziyaretçinin sayfayı
Okumaya devam...