Etkinlik Sunumu: Learn with Google – Measuring and Optimising Apps using Google Mobile App Analytics (Mayıs 2014, Istanbul)

2014 yılı Mayıs ayında, İstanbul’da gerçekleşen Learn with Google mobil uygulama geliştiriciler etkinliğinde gerçekleştirdiğim sunumu aşağıda bulabilirsiniz (İngilizce). Sunumda Google Mobile App Analytics ürününü kullanarak mobil uygulamaları nasıl ölçümleyebiliriz ve iyileştirebiliriz konularına odaklanıyorum. Filtreler ve custom dimension’lar kullanarak daha anlamlı segmentasyon yapma konusundan bahsedip, örnek segmentler, raporlar ve öngörüler paylaşıyorum.
Okumaya devam...

Dönüşüm Optimizasyonu ve İlişkilendirmenin Artan Önemi

Bu makale, eş zamanlı olarak Etohum.com sitesinde de yayınlanmıştır. Sadece online, sadece offline veya karma iş modeline sahip olsun; perakendecilerin son dönemde en çok konuştukları kavramlardan ikisi: Dönüşüm Optimizasyonu ve İlişkilendirme (Attribution). Ve bu kavramlar, dünyanın hemen her yerindeki perakendeciler tarafından anlaşılmaya ve uygulanmaya çalışıyor. Yani belli bölgelere özgün öncelikler değil. Son 3 aydır Avustralya’nın
Okumaya devam...

Etkinlik Sunumu: Learn with Google – Develop and Grow your Audience with Google Analytics (Kasım 2013, Sidney)

2013 yılı Kasım ayında, Avustalya’nın Sidney ve Melbourne şehirlerinde gerçekleştirilen Learn with Google yayıncı etkinliklerinde gerçekleştirdiğim sunumu aşağıda bulabilirsiniz (İngilizce). Benzer içerikleri Sırbistan, Danimarka ve İrlanda’daki benzer endüstri etkinliklerinde de sundum. Sunumda Google Analytics verilerini kullanarak site trafiğini ve site etkileşimini artırmak ve yayıncı gelirlerini yükseltmek konularına değiniyorum.  
Okumaya devam...

Aksiyon Odaklı Web Ölçümlemesi

Bugüne kadar (ve hala) çok sayıda analist; sayfa gösterimi sayısı, tekil ziyaretçi sayısı, giriş/çıkış sayfaları, ülke bazında trafik, anlık ziyaret sayısı, hemen çıkma oranı gibi performans işaretçilerine (Pİ) odaklanarak web performanslarını değerlendirdiler. Diğer bir deyişle, gösterim metriğine odaklanan analist, gösterimleri daha fazla nasıl artırırım sorusunu sordu. Tekil ziyaretçi metriğine odaklanan analist, bir sonraki ayın raporunda daha yüksek
Okumaya devam...

Hayatı Daha Anlamlı Kılmak İçin: Segmentasyon

Hayatınızda kaç kere diet yaptınız? Eminim ki en az bir kez bile olsun kilo vermek veya formunuzu korumak için çaba harcamışsınızdır. O zaman şunu rica ediyorum sizden: Diet yaptığınız veya yediklerinize dikkat ettiğiniz bir dönemi hatırlayın. Eminim ki bir yemeğin sonunda şuna benzer şeyler söylediğiniz çok olmuştur: “Çok kaçırdım, 1000 kalori almışımdır.” Sonra hesap yapmaya
Okumaya devam...

Etkinlik Sunumu: Webrazzi Dijital 2013 – Neyi ölçüyorsan O’sun! (Mart 2013, İstanbul)

Webrazzi Dijital 2013 etkinliğinde yaptığım bu sunumda web ölçümlemesinin öneminden bahsettim. Sunumda verdiğim 4 ana mesaj şöyle: Veriden korkmayın, hedefler belirleyin, ölçüp anlamlandırın ve yarına hazırlanın. Sunumda vurguladığım diğer bir konu ise; pazarlamacıların “dönüşüme odaklanmak yerine hala fanlarını saymak” ile meşgul olması. Yapılması gereken, sosyal medya ölçümlemesinde yaratılan ekonomik değere odaklanmak. Bu ölçümlemeyi yapanların sayısı ise gerçekten
Okumaya devam...

Hangout: AdSense 10 Challenge – Google Analytics Best Practices for Publishers (Haziran 2013)

Bu videoda Google AdSense ve Google Analytics ürün müdürleriyle birlikte, bazı Analytics örnek uygulamalarını değerlendiriyoruz. Ele aldığımız konular şöyle: – AdSense Performans Raporları ve Google Analytics Raporları karşılaştırması – Google Analytics’te olup AdSense’de olmayan rapor detayları – Yayıncıların denemesi gereken popüler raporlar – En çok kullanılan Google Analytics özellikleri – Google Analytics A/B testlerine örnekler (Experiments)
Okumaya devam...

Bağlantı Kısaltma Servisleri ile Ölçümleme

Karaköy vapur iskelesinde çalışan bir simitçi varmış. Sabahları çok iyi satış yaparken öğlenleri ve akşamları işlerin baya yavaşlamasından şikayet edermiş. Bir gün şöyle bir karar almış: 1 hafta boyunca sattığı tüm ürünleri (simit, çatal, meyve suyu vb.) müşteri bazında (bay/bayan, genç/yaşlı vb.) ve satış zamanıyla kaydedecekmiş. 1 haftanın ardından yer değiştirerek aynı raporlamayı Kadıköy vapur
Okumaya devam...

Etkinlik Sunumu: Userspots – UX Analytics (Şubat 2013, İstanbul)

Userspots‘un12 Şubat 2013 tarihinde Kadir Has Üniversitesi’nde gerçekleştirdiği “UX Analytics” etkinliğinde yapmış olduğum “Kullanıcılarınızı Tanıyın ve Memnun Edin: Kullanıcı Deneyimine Giriş” başlıklı sunum aşağıda. 150 kişinin katıldığı etkinlikte kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi tasarımı ve ilişkili analitik metrikler konuşuldu. Etkinlikteki diğer konuşmacılar Userspots’tan Mustafa Dalcı, Yandex’ten Erhan Erdoğan, Teknokrasi’den Deniz Utku ve Expedia’dan Sibel Akçekaya idi. Paylaşmış
Okumaya devam...

Offline ve Online’ın Kesiştiği Noktada Ölçümleme: Universal Analytics

Yaptığım ölçümleme ve Google Analytics odaklı sunumlarda kızgın ve sitemli adamı oynarım hep. Sitemim salondaki dinleyicilerin (genelde şirket sahiplerinin ve ölçümleme konusuna en fazla önemi vermesi gereken yöneticilerin) önemli bir kısmı içindir (çok başarılı ölçümleme yapıp veriden doğru anlamları çıkaranlar için değil bu sözlerim), çünkü kurumları için stratejik konuları önceliklendirirken ölçümleme konusuna yeterli önemi vermediklerini itiraf
Okumaya devam...