Öncelikle, “dönüşüm optimizasyonu nedir?” sorusunu cevaplamakta fayda var. Dönüşüm optimizasyonu (veya dönüşüm oranı optimizasyonu), web sitenize veya uygulamanıza gelen kullanıcıların, istediğiniz davranışları gerçekleştirme oranlarını artırmayı hedefleyen iyileştirme süreçlerinin bütünü demek. Dönüşüm optimizasyonu ile iyileştirebileceğimiz “istenilen davranışlara” birkaç örnek verelim: Bir e-ticaret sitesinin online dönüşüm (satış) oranlarını artırması Bir haber sitesinde haberleri sonuna kadar okuyan kullanıcıların sayısının artırılması
Okumaya devam...
2014 yılı Ekim ayında, Dublin’de gerçekleşen Learn with Google reklamveren etkinliğinde gerçekleştirdiğim sunumu aşağıda bulabilirsiniz (İngilizce). Sunumda, dönüşüm optimizasyonu prensiplerini ve Analytics verilerini kullanarak işletme başarısını artırma konusuna odaklandım. Bazı ileri segmentasyon ve kullanılabilirlik örneklerini de sunumda paylaştım.
Okumaya devam...
Etkinlik Sunumu: MarketingTalks – Çok Ekranlı Dünyada Kullanıcıları Anlamak (Haziran 2014, İstanbul)
2014 Haziran’ında Bahçeşehir Üniversitesi sponsorluğundaki MarketingTalks etkinliğinde yapmış olduğum sunum. Sunumda çok ekranlı kullanıcı davranışına UX ve ölçümleme perspektifinden bakarak odaklanıyorum. Detaylar: http://marketingtalks.org
Okumaya devam...
Bugüne kadar (ve hala) çok sayıda analist; sayfa gösterimi sayısı, tekil ziyaretçi sayısı, giriş/çıkış sayfaları, ülke bazında trafik, anlık ziyaret sayısı, hemen çıkma oranı gibi performans işaretçilerine (Pİ) odaklanarak web performanslarını değerlendirdiler. Diğer bir deyişle, gösterim metriğine odaklanan analist, gösterimleri daha fazla nasıl artırırım sorusunu sordu. Tekil ziyaretçi metriğine odaklanan analist, bir sonraki ayın raporunda daha yüksek
Okumaya devam...