Etkinlik Sunumu: Learn with Google – Optimize Your Business Results: A look into Site Conversion Optimization & Digital Analytics (Ekim 2014, Dublin)

2014 yılı Ekim ayında, Dublin’de gerçekleşen Learn with Google reklamveren etkinliğinde gerçekleştirdiğim sunumu aşağıda bulabilirsiniz (İngilizce). Sunumda, dönüşüm optimizasyonu prensiplerini ve Analytics verilerini kullanarak işletme başarısını artırma konusuna odaklandım. Bazı ileri segmentasyon ve kullanılabilirlik örneklerini de sunumda paylaştım.
Okumaya devam...

Etkinlik Sunumu: Learn with Google – Measuring and Optimising Apps using Google Mobile App Analytics (Mayıs 2014, Istanbul)

2014 yılı Mayıs ayında, İstanbul’da gerçekleşen Learn with Google mobil uygulama geliştiriciler etkinliğinde gerçekleştirdiğim sunumu aşağıda bulabilirsiniz (İngilizce). Sunumda Google Mobile App Analytics ürününü kullanarak mobil uygulamaları nasıl ölçümleyebiliriz ve iyileştirebiliriz konularına odaklanıyorum. Filtreler ve custom dimension’lar kullanarak daha anlamlı segmentasyon yapma konusundan bahsedip, örnek segmentler, raporlar ve öngörüler paylaşıyorum.
Okumaya devam...

Dönüşüm Optimizasyonu ve İlişkilendirmenin Artan Önemi

Bu makale, eş zamanlı olarak Etohum.com sitesinde de yayınlanmıştır. Sadece online, sadece offline veya karma iş modeline sahip olsun; perakendecilerin son dönemde en çok konuştukları kavramlardan ikisi: Dönüşüm Optimizasyonu ve İlişkilendirme (Attribution). Ve bu kavramlar, dünyanın hemen her yerindeki perakendeciler tarafından anlaşılmaya ve uygulanmaya çalışıyor. Yani belli bölgelere özgün öncelikler değil. Son 3 aydır Avustralya’nın
Okumaya devam...

Aksiyon Odaklı Web Ölçümlemesi

Bugüne kadar (ve hala) çok sayıda analist; sayfa gösterimi sayısı, tekil ziyaretçi sayısı, giriş/çıkış sayfaları, ülke bazında trafik, anlık ziyaret sayısı, hemen çıkma oranı gibi performans işaretçilerine (Pİ) odaklanarak web performanslarını değerlendirdiler. Diğer bir deyişle, gösterim metriğine odaklanan analist, gösterimleri daha fazla nasıl artırırım sorusunu sordu. Tekil ziyaretçi metriğine odaklanan analist, bir sonraki ayın raporunda daha yüksek
Okumaya devam...

Hayatı Daha Anlamlı Kılmak İçin: Segmentasyon

Hayatınızda kaç kere diet yaptınız? Eminim ki en az bir kez bile olsun kilo vermek veya formunuzu korumak için çaba harcamışsınızdır. O zaman şunu rica ediyorum sizden: Diet yaptığınız veya yediklerinize dikkat ettiğiniz bir dönemi hatırlayın. Eminim ki bir yemeğin sonunda şuna benzer şeyler söylediğiniz çok olmuştur: “Çok kaçırdım, 1000 kalori almışımdır.” Sonra hesap yapmaya
Okumaya devam...

Bağlantı Kısaltma Servisleri ile Ölçümleme

Karaköy vapur iskelesinde çalışan bir simitçi varmış. Sabahları çok iyi satış yaparken öğlenleri ve akşamları işlerin baya yavaşlamasından şikayet edermiş. Bir gün şöyle bir karar almış: 1 hafta boyunca sattığı tüm ürünleri (simit, çatal, meyve suyu vb.) müşteri bazında (bay/bayan, genç/yaşlı vb.) ve satış zamanıyla kaydedecekmiş. 1 haftanın ardından yer değiştirerek aynı raporlamayı Kadıköy vapur
Okumaya devam...

Offline ve Online’ın Kesiştiği Noktada Ölçümleme: Universal Analytics

Yaptığım ölçümleme ve Google Analytics odaklı sunumlarda kızgın ve sitemli adamı oynarım hep. Sitemim salondaki dinleyicilerin (genelde şirket sahiplerinin ve ölçümleme konusuna en fazla önemi vermesi gereken yöneticilerin) önemli bir kısmı içindir (çok başarılı ölçümleme yapıp veriden doğru anlamları çıkaranlar için değil bu sözlerim), çünkü kurumları için stratejik konuları önceliklendirirken ölçümleme konusuna yeterli önemi vermediklerini itiraf
Okumaya devam...

Google+ Ölçümlemesi

Bu yazıda Google Analytics ile Google+ ölçümlemesinden bahsedeceğim. Google+ ölçümlemesi 2 temel bakış açısını içeriyor: Site içi gerçekleşen Google+ etkinlikleri (+1 butonu tıklamaları) Site dışı gerçekleşen Google+ etkinlikleri (Google+ sitesinde gerçekleşen yorumlar, paylaşımlar vb.) Google Analytics’te Oluşturduğunuz Hedefler Yoksa Bu Yazıyı Okumanıza Gerek Yok Evet, hedef oluşturmak bu denli önemli. Her sunumda, her eğitimde, her
Okumaya devam...

Google Analytics ile Sosyal Medya Ölçümlemesi

Zuckerberg‘in söylediği gibi her alanı gittikçe daha fazla sosyalleşen dünyada, sosyal dünyanın ölçümlemesini yapmak da son derece önem kazandı. Bugüne kadar birçok stratejistin odaklandığı temel sosyal metrikleri Facebook’taki “beğen” (like) sayısı, herhangi bir fan veya marka sayfasını beğenenlerin ve takip edenlerin sayısı, Twitter’daki takipçilerin ve “re-tweet“lerin sayısı, Google Plus’ta +1’lenen içeriğin veya sayfaların sayısı, Pinterest’te
Okumaya devam...

Sayfalarınızın Açılış Hızını Test Edin

Açılış sayfalarınızın dönüşümlere yönelik etkilerini görmek, olumsuz faktörleri ortadan kaldırmak için bir çok rapor ve veri kullanıyoruz. Fakat açılış sayfalarının içeriği kadar açılış hızı da dönüşüm açısından önemli bir etken. Açılış sayfanızın içerik kalitesi ne kadar iyi olursa olsun, kullanılabilirliği ne kadar doğru ve kolay olursa olsun, eğer ki sayfanızın açılış hızı düşükse, ziyaretçinin sayfayı
Okumaya devam...