Kasım ayında (2015) Boğaziçi Üniversitesi’nin davetlisi olarak “Digital Analytics Summit” etkinliğinde konuşmacıydım. Dijitalleşmenin ve küçülen ekranların kullanıcı davranışına ve ölçümlemeye etkilerine odaklanan bir sunum yaptım. Etkinliğin paralı olması ve katılımcıların çoğunlukla şirketlerin üst düzey yöneticileri olmasından dolayı dinleyenleri motive etmeyi ve bu konular üzerine daha fazla düşünmeyi hedefleyen bir konuşma hazırladım. Sunumun içeriği şu şekildeydi: “Constant connectivity has not only transformed
Okumaya devam...
Mayıs ayında (2015) DigitalTalks organizasyonunun davetlisi olarak DigitalTalks İlkbahar’15 etkinliğinde konuşmacıydım. Dijitalleşmenin ve küçülen ekranların kullanıcı davranışına ve ölçümlemeye etkileri başlıklı bir sunum yaptım. Etkinlik detaylarına buradan ulaşabilirsiniz. Yapmış olduğum sunumu ise aşağıda bulabilirsiniz:
Okumaya devam...
Geçen ay, Boğaziçi Üniversitesi’nin davetlisi olarak Digital Times Summit 2015 etkinliğine katıldım ve “Dijital Kullanıcıyı Anlamak” başlıklı bir konuşma yaptım. Öncelikle şunu söylemek istiyorum: Boğaziçi Üniversitesi, son zamanlarda katıldığım en kaliteli ve yararlı etkinliklerden birine imza atmış. Mezunu olarak gurur ve onur duydum. Başta İşletme fakültesi dekanı Ayşegül Toker olmak üzere tüm organize edenleri tebrik ediyorum. Sunumda hangi
Okumaya devam...
Öncelikle, “dönüşüm optimizasyonu nedir?” sorusunu cevaplamakta fayda var. Dönüşüm optimizasyonu (veya dönüşüm oranı optimizasyonu), web sitenize veya uygulamanıza gelen kullanıcıların, istediğiniz davranışları gerçekleştirme oranlarını artırmayı hedefleyen iyileştirme süreçlerinin bütünü demek. Dönüşüm optimizasyonu ile iyileştirebileceğimiz “istenilen davranışlara” birkaç örnek verelim: Bir e-ticaret sitesinin online dönüşüm (satış) oranlarını artırması Bir haber sitesinde haberleri sonuna kadar okuyan kullanıcıların sayısının artırılması
Okumaya devam...
2014 yılı Ekim ayında, Dublin’de gerçekleşen Learn with Google reklamveren etkinliğinde gerçekleştirdiğim sunumu aşağıda bulabilirsiniz (İngilizce). Sunumda, dönüşüm optimizasyonu prensiplerini ve Analytics verilerini kullanarak işletme başarısını artırma konusuna odaklandım. Bazı ileri segmentasyon ve kullanılabilirlik örneklerini de sunumda paylaştım.
Okumaya devam...
Etkinlik Sunumu: MarketingTalks – Çok Ekranlı Dünyada Kullanıcıları Anlamak (Haziran 2014, İstanbul)
2014 Haziran’ında Bahçeşehir Üniversitesi sponsorluğundaki MarketingTalks etkinliğinde yapmış olduğum sunum. Sunumda çok ekranlı kullanıcı davranışına UX ve ölçümleme perspektifinden bakarak odaklanıyorum. Detaylar: http://marketingtalks.org
Okumaya devam...
Bugüne kadar (ve hala) çok sayıda analist; sayfa gösterimi sayısı, tekil ziyaretçi sayısı, giriş/çıkış sayfaları, ülke bazında trafik, anlık ziyaret sayısı, hemen çıkma oranı gibi performans işaretçilerine (Pİ) odaklanarak web performanslarını değerlendirdiler. Diğer bir deyişle, gösterim metriğine odaklanan analist, gösterimleri daha fazla nasıl artırırım sorusunu sordu. Tekil ziyaretçi metriğine odaklanan analist, bir sonraki ayın raporunda daha yüksek
Okumaya devam...
Userspots‘un12 Şubat 2013 tarihinde Kadir Has Üniversitesi’nde gerçekleştirdiği “UX Analytics” etkinliğinde yapmış olduğum “Kullanıcılarınızı Tanıyın ve Memnun Edin: Kullanıcı Deneyimine Giriş” başlıklı sunum aşağıda. 150 kişinin katıldığı etkinlikte kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi tasarımı ve ilişkili analitik metrikler konuşuldu. Etkinlikteki diğer konuşmacılar Userspots’tan Mustafa Dalcı, Yandex’ten Erhan Erdoğan, Teknokrasi’den Deniz Utku ve Expedia’dan Sibel Akçekaya idi. Paylaşmış
Okumaya devam...