AdWords ve Analytics, raporlarda neden farklı değerler gösteriyor?

Bunun çeşitli nedenleri olabilir:

1. “Tıklamaların”, “ziyaretler” ile aynı anlama geldiğini mi düşünüyorsunuz?Google AdWords tıklamaları, Google Analytics ise ziyaretleri izler. Bir kullanıcı, yarım saat içinde tarayıcısını kapatmadan reklamınızı iki kez tıklarsa, sitenizden ayrılıp kısa süre sonra geri dönse bile, Analytics bunu sitenize yapılan tek bir ziyaret olarak kaydeder.
2. AdWords geçersiz tıklamaları raporunuzdan filtreler; Analytics ise trafik verilerinin tamamını gösterir
3. AdWords hesabınızdaki URL’leriniz için otomatik etiketlemeyi devre dışı mı bıraktınız? Otomatik etiketleme devre dışı bırakıldıysa ve Hedef URL’ler manuel olarak etiketlenmiş kampanya izleme değişkenleri içermiyorsa, ziyaret, Google TBM’si (AdWords reklamları üzerinden gelen tıklamalar) olarak işaretlenmez ancak, Google’ın Organik Sonuçlarıyla (Google.com’daki doğal arama sonuçlarından gelen tıklamalar) ilişkilendirilebilir.
4. Reklamlarınızın açılış sayfası izleniyor mu? Reklamlarınızın açılış sayfası izlenmiyorsa, kampanya bilgileriniz Analytics’e aktarılmaz.
5. AdWords üzerinden gelen ziyaretçiler JavaScript’i, çerezleri veya resimleri devre dışı bırakmış olabilir. Bu durumda, Google Analytics bu ziyaretçileri raporlayamaz, ancak ziyaretçiler AdWords aracılığıyla raporlanır. Google Analytics’in bir ziyareti raporlayabilmesi, ziyaretçinin web siteniz için JavaScript’i, resimleri ve çerezleri etkinleştirmiş olmasını gerektirir.
6. Bir ziyaretçi reklamınızı tıklayabilir, ancak başka bir sayfaya geçerek veyatarayıcının Dur düğmesine basarak sayfanın tümüyle yüklenmesini engelleyebilir. Bu durumda, Analytics izleme kodu çalışmaz ve izleme verilerini Google sunucularına gönderemez. Ancak, AdWords yine de bir tıklama kaydeder.
7. Açılış sayfanız kodu doğru şekilde yükleyebiliyor mu? Tıklamaların Google AdWords’te raporlanıp Google Analytics’te raporlanmamasının nedeni, Google AdWords tıklama etkinliği ile izleme kodunun açılış sayfasına yüklenmesi arasındaki bir engelleme olabilir. Bu durumda, web barındırma sunucularınızın gerektiği gibi çalıştığı, sayfanın tüm olası kullanıcılar ve IP adresleri için yüklendiği ve izleme kodunun web sayfalarınıza doğru yüklendiğinden emin olmalısınız.
8. Açılış sayfanız farklı bir sayfaya yönlendirme yapıyor mu?Açılış sayfalarındaki yönlendirmeler, genellikle, Google Analytics kodunun başlatılmasını ve ziyareti, ödenen arama kampanyasından gelen bir ziyaret olarak doğru şekilde tanımlamasını engelleyebilir.

Kısacası; üstte sıraladığım nedenler Google Analytics’teki ziyaretlerin, Google AdWords’deki tıklamalardan daha az veya daha çok raporlanmasına neden olabilir. Böyle bir sonuçla karşılaşmanız durumunda üstte paylaştığım nedenleri göz önünde bulundurmalısınız.

Ayrıca; Analytics’in web sitenizdeki ziyaretçi davranışını ölçümleyen bir “trend” aracı olduğunu, bu nedenle salt rakamlara odaklanmak yerine trendlere ve uzun vadeli dinamiklere odaklanmanızı şiddetle tavsiye ederim. Bunu yaparken de tek bir metriğe takılmak yerine, birden fazla metriği inceleyerek resmi büyük çerçeveden izlemeniz yararınızadır.